müstehcen renk?

birim

ttnet ile olan problemim daha önce de yazdığım gibi hala çözüme kavuşmuş değil, durum böyle olunca umutsuz bir şekilde şikayetvar üzerinden olan biteni tekrar anlattım. bir gün sonra bir yetkili beni aradığında bilgisayar başında bulunmadığım için gün ve saat bazında sözleştik, bugün cep telefonumdan tekrar arayarak hız testi yapmamı istedi, test sonucunu takiben gün içerisinde bir yetkilinin gelerek hattımı kontrol edeceğini belirtti.

2 aydır belki daha uzun bir süredir defalarca bu talepte bulunmama rağmen saçma-sapan sebeplerle geri çevrilen bu isteğimin şimdi neden gerçekleştirildiğini dorduğumda karşımdaki biz özel bir birimiz daha çabuk müdahale ederiz diye yanıtladı, onlara ulaşmam halinde sorunum daha çabuk çözüme ulaşırmış, varlığından bile haberdar olmadığım bir birime nasıl ulaşmamı bekliyordunuz ki?.

diğer yandan madem böyle özel bir birim var, niye çağrı merkezi hala faal durumda ya da bu özele niye gerek duyuluyor?, bu özel birime ulaşamadıktan sonra ne özelliği kalıyor?.

iletisim@ttnetmail.com adresine dsl problemlerinizi yazmanız durumunda özel birim yardımcı oluyormuş, bir kenara not alın.