üzüntü
thy ile yaşamış olduğum iğrenç deneyimi aktardığım elektronik posta sonucunda yanıt olarak yolladıkları şeyi beğenmemiş, hemen cevabı patlatmıştım. özür dilemenin bir çözüm olmadığını, kısaca yapılan şeyin hırsızlık olarak kabul edilip, hukuki işlemlerin başladığını ya da bu olayı boşladıklarını düşündüğümü yazıp, ne yaptıkları konusunda beni bilgilendirmelerini istemiştim.
başka bir cevap daha geldi:
“TK236 sefer sayılı uçuşumuzla yapmış bulunduğunuz İSTANBUL/DENIZLI seyahatinizin sonunda bagajınızın tarafınıza eksik olarak teslim edildiğine ilişkin başvurunuzu üzüntü ile öğrenmiş bulunmaktayız.
Bu ve benzeri aksakliklarla ilgili Ataturk Havalimani Emniyet Yetkilileri ile koordineli calisilmakta, ucak yukleme bosaltmada gorevli personel ilgi unitelerimizce sik sik denetlenenmekte ve Havalimani alt yapi sartlari uygun olan yerlerde kamera ile izleme yapilmaktadir.
Ortakligimiz adina ozurlerimizin kabulunu rica ederiz.
Saygilarimla
Bagaj Takip Sefi”.
ilk postadan farklı olarak aksaklık, üzüntülü eksik teslime çevrilip, özüre ortaklık eklenmiş.